Widerruf
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Bei Teillieferungen beginnt die Frist ab dem Tag, an dem du die letzte Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder über unser Kontaktformular) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
2. Adresse für den Widerruf
Der Widerruf ist zu richten an:
OWEN – Automotive Internet Shop GmbH
Geschäftsführung: Nico Kruse, Trutz von Klodt
Rathausstraße 4
20095 Hamburg
oder über unser Kontaktformular.
Achtung! An dieser Adresse nehmen wir keine Retouren an!
3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
4. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Rücksendung der Ware
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Die Ware sollte in der Originalverpackung und transportsicher verpackt zurückgesendet werden, um Transportschäden zu vermeiden.
6. Rücksendekosten und Stornierung
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bei Speditionsware (z. B. Dachzelte und Dachboxen) betragen die Rücksendekosten 150 €.
Bei paketversandfähigen Waren betragen die Rücksendekosten 3 €.
Dies gilt auch dann, wenn du die Bestellung widerrufst oder stornierst, nachdem für deine Bestellung bereits eine Sendungs-ID hinterlegt wurde, selbst wenn die Ware noch nicht zugestellt wurde.
Um die Rücksendekosten möglichst gering zu halten, empfehlen wir dir, vor der Rücksendung unser Kontaktformular zu nutzen. Wir können dir ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen oder eine Abholung durch die Spedition organisieren.
Kommt eine Sendung aufgrund einer fehlgeschlagenen Zustellung an uns zurück, trägst du ebenfalls die entstehenden Rücksendekosten.
Die Kosten für die Rücksendung werden bei der Erstattung automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen.
7. Wertersatz
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.